営業の心得

説明不足で不信

  

説明不足や金額の明記の不足はキャンセルや

クーリングオフに繋がります。

 

 

曖昧にしていたりすると

お客様に不信感を持たせてしまいます。

 

 

1度お客様から信頼を失うと

取り戻す事は容易ではありません

 

多くはキャンセルやクーリングオフに繋がってしまいます。

 

少しの疑念が大きな不信となります。

 

売る側は手数料など少しの事かもしれませんが

説明不足でお客さんは騙された様な錯覚を起こしやすいので

充分に配慮が必要なのです。